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BUDDY入駐大數據產業園,助力展館智慧化升級

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“Hey!我是大數據產業園的智能講解員小貝!”當大數據遇上智能機器人......2020年8月1日,麥點傳媒攜手貝葉斯智能BUDDY導講解機器人入駐常州大數據產業園,在園區展館驚艷亮相。

 

BUDDY于入駐剪彩儀式正式亮相

 

BUDDY亮相大數據產業園

搶抓國家加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設的重大機遇,常州鐘樓區以“大數據帶動轉型升級、大數據推動提質增效、大數據驅動創新發展”為方向,數字常州建設邁出大步伐,總投資16.08億元,成功打造常州大數據產業園。

常州大數據產業園作為江蘇省工信廳授牌省級大數據產業園,內含1700平方米的新型數字化展館,共有序廳、健康醫療大數據、工業及能源大數據、政務大數據、消費大數據、數據安全等六個展廳,展示了近年來常州市、區大數據創新發展的探索歷程和所獲成果。

 

BUDDY成為大數據產業園新亮點

 

貝葉斯智能作為常州高新技術創新代表,此次攜全自主研發的BUDDY導講解機器人,正式入駐常州大數據產業園。BUDDY不僅是整個展館唯一能走動的展品,更將出任展館的數字講解員,帶領各方領導嘉賓在整個展館內進行參觀,以聲情并茂的講解,呈現智能化的觀展體驗。

對于展館而言,緊密結合最前沿的科技產品BUDDY導講解機器人,促進了其形象升級,為特定場景內的展區帶來更多的客流量,參觀者也可以更真實的感受科技帶來的改變。同時智能導講解機器人具備移動能力,可以實時同步大數據,將服務和宣傳覆蓋到整個展館,幫助展館實現精準營銷。

BUDDY為來訪領導進行導講解

 

用科技重新定義智慧服務

 

智能服務機器人的市場需求正在迅速提升,上下游產業也得到更多資本的關注。尤其在疫情復雜的情況下,智能服務機器人提供的零接觸服務,在展館、博物館、商超等公共場合發揮著重大作用,也為傳統人工服務體驗的優化提供了新思路。

BUDDY適用于更多場景業態

 

以展館為例,展館的環境是相對復雜的,BUDDY導講解機器人具備成熟的機器視覺和雷達定位技術用以導航避障,強大的語音識別能力可以滿足講解和咨詢問答的需求;不僅如此,導講解機器人還擁有幾大優勢:

一、緩解人力成本壓力:數據顯示,一個講解員需要三至五年的培養周期,且講解員工作強度非常大,尤其在節假日期間,展館人力無法覆蓋所有參觀者。而集智能化、高科技、靈活度為一體的智能服務機器人毋庸置疑成為首選,在展館中承擔迎賓接待、展廳介紹的工作,通過人機協作,提升講解質量和效率,降低展館用人成本。

二、實現零接觸服務:疫情如將長期存在,智能服務機器人可以應對復雜的突發狀況,無論是餐飲業、酒店業、醫院等對衛生要求嚴格的場景,還是展館、博物館、景區、政務機關等人流密集場景,智能服務機器人都將成為標配。

三、兼具大數據管理和形象提升的優勢:智能服務機器人不僅有強大的學習能力,還能夠幫助企業在用戶特征數據、消費行為數據、產品研發、營銷和運營環節之間形成閉環。智能服務機器人作為接觸“用戶”的第一步,在后續的導、推廣和大數據反饋等功能上有著天然的優勢。

BUDDY入駐儀式,同時將開始解說之旅

 

目前貝葉斯智能的智慧服務解決方案,以BUDDY導講解機器人為主體,已成功落地蘇州青少年科技節、江蘇省前黃高級中學校史館、英特爾未來科技智慧中心園區和固立高端裝備創新中心等場景,提供的個性化配置、數據化支撐以及可視化管理等功能,幫助客戶在實現差異化競爭的同時,輕松掌控全局。

后續,貝葉斯智能將聚焦展館展覽場景的需求定制和功能升級,最大化提升服務機器人在導講解細分領域的服務效率和質量;并致力于不斷豐富服務機器人的內容生態,推動AI和5G時代下人們生產生活的智能化升級。

2020年8月6日 09:22
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